Was kann ich tun, wenn ich an die falsche Adresse bestellt habe?

Geändert am Mi, 6 Mai um 10:39 VORMITTAGS

Wenn du die Bestellung aufgegeben und bereits eine Versandbenachrichtigung erhalten hast, lässt sich die Lieferadresse leider nicht mehr nachträglich ändern.

In diesem Fall hast du die Möglichkeit über die DHL-Sendungsnummer online die Annahme des Pakets zu verweigern und es kommt dann ohne Umwege direkt wieder zurück zu uns.

Im Anschluss melden wir uns dann bei dir, wie wir weiter vorgehen sollen.


Sollte deine Bestellung noch nicht versendet worden sein, kannst du dich gerne (per Klick) bei unserem Supporteam melden und unser Supportteam kümmert sich um die Ausbesserung deiner Adresse. (einfach anklicken, ausfüllen und absenden).

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